注册账号
一个可用的手机号或邮箱、你自己设置的登录密码，以及你选择的主队。账号建立后会生成一个内部编号，后面的订阅、提醒和导出记录都挂在这个编号下面。
你的资料，从填写到退订都写在这一页
注册乐动体育官网账号、订阅球队、打开提醒、导出轮次报表、给客服写信，这几件事各自会留下什么，我们逐条写清楚。 每段前面都带编号，你转发给客服时直接报编号就行。
C-01
注册、订阅、提醒、导出、写信，各留下什么
下面五种情况会用到你的信息。每次填写前，界面上都会标出这一项是做什么用的，你可以在填之前先看清楚。
订阅俱乐部
你勾选关注的球队与联赛构成一份关注清单。它决定你在终端里先看到哪一批内容，改起来也随时可以改，删掉某支球队不会影响账号本身。
设置净胜球与补时提醒
你拖动设定的阈值、选择的推送时段、开启或关闭的状态会被保存下来。保存的是这些开关本身，方便你在换设备之后接着用同一套设置。
导出轮次报表
你选定的轮次范围、位置筛选条件与导出格式会短暂保留，这样下一次导出同一批数据时不用重新勾一遍。导出的文件与生成记录分开保存。
联系客服
你发到客服邮箱的正文、附件截图，以及你留下的回信地址，用来定位你指出的那条数据并回复你。涉及赛事数据纠错的来信，我们会连带你引用的轮次编号一起存档。
C-07
信息到手之后，只走这四条路
你把信息交出来，是为了换到具体的功能。下面四条用途和你填写的场景一一对应，不交叉、不外扩。
- 账号识别C-08
- 内容推送C-09
- 报表同步C-10
- 咨询回复C-11
- C-08 · 账号识别
- 用登录方式确认这次操作的是你本人，让你的关注清单和提醒设置跟着账号走，换电脑或换手机登录后还是原来那一套。
- C-09 · 内容推送
- 按你订阅的球队决定把哪些补时观察、判罚复盘和轮次快照推到你的终端。你想看的比赛末段走势，也是靠这份清单筛出来再送给你。
- C-10 · 报表同步
- 让你在不同设备上看到同一份轮次报表。截至第30轮的进失球区间与奖项候选名单，导出时会按你的筛选条件生成对应的版本。
- C-11 · 咨询回复
- 回复你的数据纠错、账号问题和合作咨询。工作日有专人对着收件箱处理，回信会引用你原信的编号，方便你接着上次的话往下说。
C-12
放在哪里、谁能看、留多久
账号信息和订阅偏好在服务器上保存，终端本地保留一份最近同步的缓存，方便你在弱网环境下打开看过的档案。
- 保存位置 账号、订阅清单与提醒设置在站点服务器；报表文件与图片在单独的存储空间；终端本地的离线缓存只保留最近一次同步的内容。
- 访问范围 内容团队由 8 名数据编辑与 3 名赛事观察员组成，他们处理的是赛事数据本身；能接触到你的联系方式与订阅清单的，只有负责客服与账号事务的少数同事，且需要为具体工单才调取。
- 传输与保护 登录与设置操作走加密传输，密码在存储时做单向处理。终端上的登录状态保存在你本机，退出登录或卸载应用后本地凭据随之清除。
- 保留期限 账号处于活跃状态期间，订阅与提醒设置持续保留；你主动注销后，账号资料按流程删除，导出记录与工单记录因对账需要会再保留一段有限时间，之后一并清除。
- 报表与档案 由你生成的轮次报表属于个人导出件，保存在你的账号下；站点公开的赛季档案册与判罚复盘面向所有访客，其中不含任何个人账号信息。
C-18
查、改、删、退，四个动作怎么做
下面四件事你自己在终端里就能完成大半，剩下的写信给客服也能办。写信时在标题里写上你想办的事和账号编号，处理会快很多。
看看我们记了什么
在终端的账号设置里能看到你的关注清单、提醒配置和导出历史。想索取一份完整的账号资料副本，写信到客服邮箱，我们整理好发给你。
把写错的地方改回来
联系方式、主队和推送时段都可以自己改。如果某条赛事数据你认为是错的，连同轮次编号一起发来，核实后会更新对应条目并回信说明。
注销账号
在账号设置里发起注销，或写信提出。注销后订阅清单、提醒设置与个人导出件一并清除，已生成的公开赛季档案不受影响。
关掉推送
补时提示与净胜球提醒在终端里逐项开关，也可以整体关闭。退订某支球队的推送不需要取消关注，两者互不影响。
邮箱和手机号二选一即可，用途都是接收登录验证与订阅推送。绑定之后可以随时更换，更换时我们会往新地址发一次确认。
你已经下载到本机的文件由你自己保管，我们这边删除的是账号下的导出记录。想清理记录，在账号设置里清空即可。
站点在陕西省内与 12 所高校体育社团合作开展数据素养讲座，集体使用场景下由社团统一登记参与名单，我们不单独向学生收集联系方式。
C-19
还有没说清的，直接找客服
隐私相关的问题、账号操作请求、赛事数据纠错，都走同一个客服邮箱，工作时段内回复。写信时写清楚你的账号编号和想办的事，能省一轮来回。
客服邮箱 kefu@ld-official-ledong.com.cn · 客服电话 400-4773-7648